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Durch die Kaution schützt sich der Vermieter vor Schäden am Auto. Mietkautionsdaten für die Autovermietung Der Betrag der Kaution für einen Leihwagen ist sehr unterschiedlich. Von wem wird der Betrag der Einzahlung festgelegt und was ist bei der Einzahlung zu berücksichtigen? Welche Möglichkeiten gibt es zu Kreditkarten und an wen kann ich mich bei Problemen wenden? Cindy Palmers Managerin Customer Service betreut seit über sieben Jahren die Kundenbedürfnisse im Reisebereich und ist damit die perfekte Ansprechpartnerin für alle Fragen rund um den Buchungsprozess.

Cindy Palm hat sich heute Zeit für ein Vorstellungsgespräch genommen, damit wir ihre nützlichen Hinweise zu Autovermietungen in unserem Weblog veröffentlichen können. Bedarf an Mietkaution Warum muss eine Mietkaution überhaupt bezahlt werden? Cindy: Die Kaution gilt prinzipiell als Kaution für den Vermieter im Falle von Fahrzeugschäden oder Mehrkosten.

Darüber hinaus verfügen die großen Provider wie SunnyCars, AutoEurope oder CardelMar nicht über einen eigenen Fuhrpark und organisieren die Autos der Eigentümer vor ort. Diese Kaution wird dann als Kaution für den lokalen Autovermieter dienen. Zusätzliche Kosten können z. B. dadurch anfallen, dass die vertragsgemäß festgelegten Tankregeln nicht eingehalten werden. Wenn zum Beispiel eine "full to full"-Tankregel abgeschlossen wurde und das Auto frei zurückgegeben wird, zieht der Leasinggeber eine Bearbeitungsgebühr von der Kaution ab und erstattet nur die Restbeträge.

Wie hoch ist die Kaution für einen Mietfahrzeug? Cindy: Eine normale Kaution für einen kleinen Wagen auf Mallorca beträgt ca. 600?. Bei Fahrzeugen der Oberklasse, z.B. einer Mercedes S-Klasse, erfordert Sixt zum Beispiel eine Kaution von bis zu ca. 4.000?. Der Betrag der Kaution ist in den meisten FÃ?llen direkt vom vertraglich festgelegten Selbstbehalt abhÃ?ngig.

Das bedeutet, dass im Schadenfall die Höhe des Selbstbehalts unmittelbar gedeckt ist. Ist die Kaution bei Buchung des Versicherungsschutzes "ohne Selbstbehalt" geringer? Cindy: Nein. Auch bei der Krankenkasse "Vollkasko ohne Selbstbehalt" wird die Kaution im Falle eines Schadens eingezogen. Zur " Erstattung des Selbstbehalts " muss der Kunde nach der Rückgabe eine Schadensmeldung an den Organisator (z.B. Europcar; CarDelMar) vorlegen, woraufhin der Organisator zur Erstattung der Anzahlung ist.

Doch auch bei der Option "ohne Selbstbeteiligung" zahlen die Organisatoren nicht für alle Beschädigungen am Mietfahrzeug. Kalkulation des Einzahlungsbetrages Welche Einflussfaktoren bestimmen letztlich die Summe der Einzahlung? Cindy: Die Einzahlung ist von einer Vielzahl von Einflussfaktoren abhängig. Die Kaution für ein Luxusauto oder ein Cabrio ist viel größer als bei einem kleinen Auto, da das Risiko eines Diebstahls bereits viel größer ist.

So ist z.B. in Italien eine Einzahlung von 2000 keine Ausnahme, während sie in Spanien viel weniger verbreitet ist. Die Flatrate ist jedoch sehr schwierig, da die Summe der Kaution von Dienstleister zu Dienstleister unterschiedlich ist. Hier können Sie unmittelbar nachlesen, dass sich die Kaution aus mehreren Elementen ergibt, wie z.B. den eventuellen örtlichen Belastungen, dem Überschuss im Schadensfall, dem Tankfüllwert und den Anschaffungskosten für Zusatzausrüstungen.

Bestimmung der Kaution Wer bestimmt die Kaution? Cindy: Da die Kaution eine Kaution für den Hausherrn vor Ort ist, bestimmt er auch den Geldbetrag. Inwiefern wird die Kaution vor ort eingezahlt? Cindy: Der Autofahrer braucht eine valide, auf ihn ausgestellt Kreditkarte mit ausreichender Limite. Der Einzahlungsbetrag wird dann von dieser Kreditkarte gesperrt oder einbehalten.

Cindy: Einige Provider, wie z.B. Europcar, berechnen die Kreditkarte und geben den Geldbetrag 3-5 Tage nach der Vermietung zurück. Kontaktperson Wer sind die Kontaktpersonen, wenn nicht alles zurückgegeben wird? Cindy: Im Rückblick hat man die Gelegenheit, sich bei Rückfragen an den entsprechenden Geschäftspartner zu werden. Wenn Sie über einen Vermittler/Broker (z.B. SunnyCars, CarDelMar oder TUICars) buchbar sind, ist dies die Kontaktperson.

Bei einer direkten Buchung über den Provider (z.B. Europcar) ist er der Kontaktperson. Cindy: Das Beste ist, sich mit Beweisen zu sichern. Daher sollte der Kraftstoffbeleg aufgehoben und der Leihwagen fotografiert werden. Wenn die Kaution jedoch zu unrecht eingezogen wurde, können Sie sich auch an einen Rechtsanwalt wenden.

Da " nur " der Rechtsanwalt danach unglücklicherweise nicht beweisen kann, ob z.B. eine Vergütung für einen halb leeren Panzer rechtmäßig belaste. Kann die Kaution auch in Bargeld bezahlt werden? Cindy: In Einzelfällen kann eine Bareinzahlung erfolgen. Für alle, die keine Kreditkarte haben, ist es ratsam, die Angebote von SunnyCars oder TuiCars gleich zu überprüfen.

Zum Beispiel würde die Bareinzahlung für SunnyCars auf Mallorca 350 plus eine Tankflatrate sein. Einige Provider benötigen zwei Karten - warum ist das so? Cindy: Für sehr qualitativ hochstehende Fahrzeugklassen benötigt der Dienstleister zwei valide Karten, um die Kaution zu leisten. Benötigt die Kreditkarte eine Aufmerksamkeit? Cindy: Die Kreditkarte muss in jedem Falle auf dem Driver ausgeführt werden.

Es muss auch eine normale Kreditkarte sein. Auf der Kreditkarte sollte auch ein Kreditlimit liegen, das zumindest dem Betrag der Anzahlung und den verbuchten Zusatzleistungen oder dem ersten vollen Tank entsprechen muss. Am besten ist es, das Kreditkartenlimit zu Haus noch einmal zu überprüfen. Darüber hinaus wird oft der PIN-Code der Kreditkarte vor Ort benötigt.

Cindy: Über den Provider SunnyCars gibt es die Möglich-keit, ein Auto an unterschiedlichen Orten zu mieten, ohne eine Anzahlung zu leisten. Im Falle von Sonderangeboten ist keine Kaution vorort fällig.

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