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Mietwagen A. Staron, Oberhausen, Deutschland. Wo kann ich einen Mietwagen am Flughafen abholen oder zurückgeben?

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Wir haben vom Januar bis September über Checks24 ein A3 Cabrio reserviert, der Zulieferer war autovermietung.de. In den AGB's ist zu entnehmen, dass die Karte des Hauptfahrers vorhanden sein muss. Nach dem Diebstahl meiner Karte am kommenden Woche vor meiner Abfahrt ( "Dienstag, der erste Tag 2018"), war meine Bitte, den Haupttreiber zu meiner Lebensgefährtin wechseln zu laßen und mich als zweiten Fahrer hinzuzufügen, damit wir die Anzahlung mit ihrer Karte vor Ort deponieren können (der Mietpreis wurde bereits bei der Reservierung, d.h. 4 Woche vorher, belastet) und in Italien können wir das Fahrzeug mitnehmen.

Nach der telefonischen Weiterleitung der Nachfrage durch Checks24 an den Hausherrn (Autovermietung.de) lehnten sie jede Änderung der Reservierung grundsätzlich ab und gaben die Information, dass wir die Reservierung für den Gesamtpreis von 430,61 Euro annullieren und dann schauen mÃ??ssen, ob wir etwas von einem anderen Hausherrn bekommen konnten. Aber man hätte uns bei dieser Gelegenheit angeboten, dass wir über autovermietung.de ein Auto der Kleinwagenklasse zum Preis von 460,00? reservieren können, in diesem Falle wäre uns die Stornogebühr nur in der Größenordnung von 150,00? gutgeschrieben worden.

Auf Anfrage wurde uns ein eigener Filialbetrieb für ca. 600,00 (inklusive der 150,00 Stornogebühr) zur Verfügung gestellt. Nach dem etwas lauteren Anruf bei Checks24 konnte man dann wieder ein wenig Zeit auf autovermietung.de einplanen, so dass sie uns die 150,00 Stornogebühr anboten, auch wenn wir das "Ersatzfahrzeug" nicht über sie buchten.

Außerdem hatten wir die Erteilung einer Prokura zugesagt, in der meine Lebensgefährtin die Zustimmung zur vollständigen Zahlung erklärt oder erklärt, dass wir Ihnen für die Veränderung eine Bearbeitungsgebühr auszahlen werden. Sämtliche Offerten von unserer Seite wurden nochmals entschieden zurückgewiesen - "Das Fahrzeug würde uns im Falle einer Veränderung nicht mehr zur Verfügung stehen". Den mafiösen Weg der Erpressung von Kunden kann ich nicht verstehen und werde bei der nÃ??chsten Reservierung immer auf die nÃ??chsten namhaften und nÃ??chsten Direct Provider zurÃ?ckgreifen.

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